在我們公司把產(chǎn)品（或服務(wù)）生產(chǎn)給客戶之后，為客戶提供一系列的服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)，上門服務(wù)等。
在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高和消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)，不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，我們?cè)谔峁﹥r(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí)，向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容：
1、代為客戶安裝、調(diào)試產(chǎn)品；
2、根據(jù)客戶要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)；
3、保證維修零配件的供應(yīng)；
4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)；
5、對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”即包修，包換，包退；
6、處理客戶來信來訪，解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。
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